ご質問に回答いただくことで手続きページにご案内します。
注:質問の結果が必ずしも退職金のお支払いを確約するものではありません。

配偶者による請求手続きとなります。
詳しくは、退職金の請求手続きをしたい(配偶者)
をご覧ください。